訂 購 流 程
1.登入 / 加入會員
2.將所需商品加入購物車
3.到購物車內按下結帳
4.選擇付款方式並填寫配送資訊
5.送出訂單完成訂購
6.等待到貨2-3個工作天
退 換 貨 流 程
1.確認顧客填寫【退貨申請表單】 與 回收商品 檢驗符合 退/換 貨標準
2.聯絡客服提出申請 (附上訂單編號、購買姓名、連絡電話)
3.退/換 貨申請審核
4.寄回退貨商品(訂單明細需一併放入寄回)
5.退貨商品審核
6.換貨 - 與顧客核對換貨商品資訊,確認收件資料,進行換貨補寄
7.退貨 - 進行退款,E-MAIL通知 (金流作業處理約7-14個工作天)